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星际争霸官方小说在线:2016年春運工作總結

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  • 發表于2016-03-15
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  • 星际争霸1.0.8手机版 www.hmqqa.icu   通過工作總結,使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統的,本質的理性認識上來,尋找出工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律。下面是小編為大家收集的2016年春運工作總結,希望對大家有所幫助!

      【2016年春運工作總結1】

      2016年春運工作開展以來,我市把切實做好今年的春運工作作為當前的一項重要工作來抓,通過加強組織領導,強化工作措施落實,使春運的各項工作扎實順利推進。我們主要做了以下幾個方面的工作:

      一、2016年春運完成任務情況

      春運期間共發送3133個班次,運送旅客7萬余人次,實現營收1397萬余元,圓滿完成預定任務。春運期間,我站安全無事故,旅客安全運送率達100%,未發生一起交通運輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級主管部門的充分肯定。

      二、春運工作組織,實施情況

      我站認真貫徹落實集團公司2015年春運工作安排,加強春運運力組織,成立以王韜站長為組長的春運工作領導小組??蒲Ш俠戇才虐啻?,及時了解和掌握客源的流量、流時、流向,制定各項春運防范措施、預案。組織好春運加班、包車運輸,確保春運期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據客流量的變化,及時調整發車班次,科學合理調配運力,旅客運輸安全高效。增設了臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯動機制,遇有惡劣天氣或臨時封路實行交通管制時,及時向我站通報,共同采取措施,確保了運輸車輛及旅客能夠方便出行。

      三、以安全工作為重心,加強源頭管理

      本著“安全生產、預防為主”的管理安全理念,把春運安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重,層層簽訂《春運工作責任狀》。春運前加大安全宣傳力度,利用橫幅、宣傳單、流動字幕宣傳安全生產的重要性。強化“源頭化”管理,強化封閉式管理,我站與譙陵派出抽調警力聯合,維護車站客運治安秩序,加大對“三品”的查堵力度,認真做好易燃易爆危險品查堵工作;加強“三分鐘安全宣傳”,嚴格執行“三不進站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。加強“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發放到每位車主手中。嚴把車輛技術關、出站關。嚴格執行凌晨2:00―5:00落地休息制度,部分班線調整發車時間提前發車,盡量避開夜間行車。春運前加強安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產。注重安全培訓教育,春運前通召開春運安全大會,舉辦全站職工培訓,不斷提高全站員工的安全意識和業務素質,積極與車屬單位GPS監控中心取得聯系,使其加強對營運車輛的適時監控,做到早發現,早提醒,安全管理更加有效。

      全體稽查人員深入敏感站點、熱點線路,集中優勢力量,加大稽查力度,嚴厲打擊客車超員行為,保證了節日運輸秩序,有效的遏制了部分客運經營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,?;ち順絲偷納撇踩?,確保春運期間道路運輸有序進行。

      四、增加便民措施,提高服務意識,努力實現優質服務。

      春運期間,我站牢固樹立和落實“以人為本、旅客至上”的服務理念,積極創新服務方式,全面開展“情滿旅途”活動。自春運以來,我站突出優質服務主題,從點滴小事做起,嚴格要求,打造文明服務窗口,展示優質服務形象。全力做好售票和候乘服務,營造了“賓至如歸”的溫馨環境……針對我站服務工作的特點,本著便民、利民、為民,優化服務環境的經營理念,積極推行了便民措施??擻收燮?、咨詢服務熱線電話。我站設置了站長值班室并公布了值班站長電話;在老、弱、并殘、孕重點旅客候車室的一角增設了愛心“媽咪小屋”,解除了候車新媽媽在公共場所當眾給孩子喂奶的尷尬局面;增設志愿服務臺,為旅客提供導乘、推送行李服務,積極幫助行動不便的旅客上車。

      今年春運未出現雨雪霧等惡劣天氣,旅客出行相對較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,為了切實保障出行旅客的便利,為廣大旅客提供優質、溫馨、滿意的出行服務,“晶馨班組”配備便民箱,備齊了便民急需用品,落實首問責任,實行了首問責任追究制。提倡文明服務,委屈服務,主動服務,得到了廣大旅客的一致好評。繼續深化“微笑服務,溫馨交通”活動,提升了工作效率,提高了群眾的滿意度,沒有發生因服務質量產生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。

      2015年春運工作,在集團公司和上級主管部門的高度重視、關心和指導下,我站春運工作安全、平穩、有序。我站春運運力準備充足,調度工作安排合理、井然有序,整個春運期間沒有出現旅客滯留現象,圓滿完成了今年春運既定的各項工作任務。今年春運特點:正月十五前客流以民工流居多,以上海、普陀、蘇州、杭州、乍浦、溫州方向為主;正月十六后客流以北京、天津、張家港方向為主。在今后的工作中,我站將繼續認真抓好安全生產、服務質量,進一步提高服務意識、服務技能,努力使客運工作再上新臺階。

      【2016年春運工作總結2】

      歷時40天的春運工作已經結束,xx中心站在阜汽集團、市交通局的正確領導下,按照“以人為本、安全為先、科學組織、和諧春運”的指導原則,精心組織春運旅客運輸工作,確保了廣大旅客走得了、走得及時、走得安全、走得滿意。實現了“安全、暢通、有序、優質”的總目標,圓滿地完成了春運的各項工作任務。現將2016年我站春運工作情況總結如下:

      一、加強組織領導,狠抓責任落實。

      迅速成立了以市政府副市長張著權為組長,市政府辦副主任鄭杰、交通運輸局長何為、交警大隊大隊長周象有、交通運輸局副局長曾瑞炎為副組長,市安監局、公安、交警、城管等單位為成員的春運工作領導小組,并結合實際,制定和下發了《關于認真做好2016年春節運輸工作的通知》。1月25日上午,召開了全市春運工作會議,市政府副市長就如何做好今年的春運工作進行了具體的部署,明確要求各成員單位一定要抓好春運各項工作措施的落實。一旦出現問題,將實行責任倒查,追究責任單位一把手和相關責任人責任。通過責任的強化,各成員單位迅速成立了相應的工作機構,有力地推動了春運工作的開展。

      二、強化安全管理,確保春運安全。

      一是春運開始前,開展交通安全大檢查。按照“安全第一、預防為主”的原則,由市交通運輸、公安交警、安監等部門聯合開展交通安全大檢查,重點檢查客運企業、?;踉聳淦笠檔陌踩嬲輪貧仁欠窠∪?、各項安全措施是否落實到位,運輸工具和相關基礎設施是否處于完好狀態;

      二是加強行業監管,確保安全。一方面由交通運管和公安交警通力合作,抽調業務素質高、服務態度好的31名人員(其中交通6名,交警25名),積極開展聯合執法,充分發揮新崗山省際春運客運臨時檢查服務站的作用,確保超載車輛不出省、不入轄區;另一方面由市交通運輸局,專門成立春運期間流動稽查組,重點打擊無證經營、超范圍(類別)經營和宰客、甩客、倒客、賣客、倒賣車票、使用偽造仿制牌等違法違章行為,嚴肅查處出租車亂收費、強行拉客、拒載以及“黑的士”等違法經營行為,確保春運期間交通秩序安全、暢通、和諧、穩定。

      三、加強運輸組織,確保旅客流動有序。

      一是加強市場預測,組織足夠的運力投入春運。據預測,今年我市春運期間客流總量給368萬次人,同比增加1.8%,為此,由上饒汽運德興公司準備10輛外調客車,華能公司準備15臺機動運力,防止出現旅客滯留現象。

      二是及時召開春運工作調度會,發現問題,解決問題,確保春運期間安全、暢通、和諧、穩定。

      雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,我們將以繼續發揚不怕疲勞和連續作戰的作風,突出春運安全這個重點,再添措施、再鼓干勁,把春運的各項工作做得更加扎實,更加富有成效,努力實現“和諧有序、安全為先、科學組織、優質便捷”的春運總目標。

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